הסיפור של עיריית רמת גן

השימוש במערכת “סוגרים מעגל” המבוססת על מערכת הCRM בעיריית רמת גן, קיצרה משמעותית זמני תגובה, והעלתה את רמת האמון ושביעות הרצון של הלקוחות, הלא הם 190,000 תושבי העיר. המערכת נחשבת מהפיכה בקנה מידה ארצי וזוכת פרסים