מתמקדים יחד
במטרות העסקיות שלכם
כל פרויקט הוא בעצם תהליך משותף, שמטרתו לעזור ללקוחות שלנו להתקדם לעבר המטרות העסקיות שלהם.
הסיפור של בנק מזרחי טפחות
בנק מזרחי טפחות בחר להטמיע מערכת PEGA מתקדמת ויצר תמונת 360 פיננסית של הלקוח עבור הבנקאי מחד, ופרסונליזציה וחווית שירות מתקדמת עבור הלקוח מאידך
הסיפור של מכבי שירותי בריאות
הנגשת השירות הדיגיטלי ללקוחות מכבי שירותי בריאות הביאה ל50% גידול בכניסות לאתר ומשלוח תרופות עד הבית, לצד מיצוב מכבי כמובילת שוק המעניקה חווית לקוח אופטימלית
הסיפור של ynet מבית yit
ריענון הנראות באתר החדשות המוביל ynet – ריווח, טיפוגרפיה ושאר המלצות של הסטודיו באלעד דיגיטל הביאו לפי 2 ו-3 כניסות למבזקים, ועליה של 10% בצפיה בקטעי וידאו
הסיפור של קבוצת Budget
במוקד של באדג'ט ירדו הפניות לנציגים בכ-70%, הודות לטרנספורמציה הדיגיטלית המאפשרת שירות עצמי למגוון שירותים, ללא תפעול של נציג בדרך
כנפיים של קרמבו
בתנועה הבינו שגם מלכ"ר, שבו הלקוחות הם ילדים עם ובלי צרכים מיוחדים והוריהם, הוא עסק לכל דבר, והביאו לגידול במספר הנרשמים ומספר הפעילויות בתנועה, והענקת יציבות לילדים ולהורים בתקופת חרבות ברזל
הסיפור של שטראוס
חווית הנציג וחווית הלקוח שודרגו עם ביצוע הטרנספורמציה הדיגיטלית בשטראוס מים על ידי ELAD CRM. כעת, יש תשתית אחת גמישה, שקופה ומעודכנת, ומעל 90% לקוחות מרוצים.
הסיפור של עמותת אנוש
מערכת המאפשרת תהליכים מהירים, יעילים ומותאמים אישית הביאה לשיפור היעילות התפעולית והשירותיות. מערכת הCRM שהוטמעה בעמותת אנוש יצרה סטנדרט חדש לעבודה ולשירות המתמודדים ובני משפחותיהם
הסיפור של אלדו
מה שהחל כהקמת קטלוג אינטרנטי הוא היום הצלחה מסחררת במכירות! רשת אלדו בשיתוף ELAD DIGITAL פיתחו יכולות שהשפיעו מיידית על היקף הרכישות באתר הרשת
הסיפור של אדמה
חיסכון של 25 מיליון דולר בשנה, קיצור הכנת שרשרת האספקה משלושה ימים לחצי יום, שיתוף תהליכים גלובליים בין 60 מדינות וצמצום זמן התגובה. כיצד מנהלי אדמה שיפרו מדדים עסקיים בעזרת Elad DATA?
הסיפור של שופמיינד
שיפור משמעותי ביחס ההמרה, נפח בלתי מוגבל המהווה תשתית יציבה להקמת אתרים נוספים וחווית לקוח חדשנית. שופמיינד, המוכרת כקבוצת וואלה שופס, מגשימה ערכים עסקיים באמצעות Elad DIGITAL.
הסיפור של פזגז
תהליך מכירה שהתייעל וקוצר משמעותית, גידול במספר המנויים וראיה רב ערוצית של הלקוח, הם רק חלק מהערכים העסקיים ששופרו בפזגז ומומשו באמצעות המערכת של Elad CRM.
הסיפור של ICL
איך מקפיצים קדימה את יכולות הארגון בדרך חווייתית, חכמה ומתקדמת? היכנסו וגלו עוד על האפליקציה שבנתה Elad DIGITAL שמנגישה מידע למנהלים בכירים בחברת ICL, מהחברות הגלובליות הגדולות בישראל.
הסיפור של סודהסטרים
פרסונליזציה של הלקוחות הביאה לעליה במעורבות בקמפיינים, החזר השקעה מיידי ובמקביל, קיצור זמן ניתוח המידע הרלוונטי למנהלים. מערך ניהול הדאטה שבנתה Elad DATA סודהסטרים מספק תובנות עסקיות חדשניות.
הסיפור של עיריית רעננה
מאות אלפי פניות למוקד השירות ואגפים נוספים בעיריית רעננה אוחדו למערכת אחת שנותנת תמונת לקוח-תושב אחידה ומאפשרת שירות טוב יותר לתושב. פרויקט CityView של Elad CRM מאחד 18 מערכות תפעוליות לאחת
הסיפור של תגלית
חווית לקוח טובה, חווית שירות מקצועית וסינכרון בין מחלקות התפעול והשיווק הן התוצאות המיידיות מהטמעת מערכת הCRM החדשה בארגון תגלית, הסטארטאפ הכי מצליח בעולם היהודי.
הסיפור של אוניברסיטת בר אילן
עליה במספר הסטודנטים, מניעת נטישה, מעקב אחר מסע הסטודנט והנהלה שמנטרת את הפעילות ביחידות השונות, אלה רק חלק מהתועלות בשימוש במערכות שהטמיעה Elad Data