ELAD CRM
שותף טכנולוגי למימוש היעדים העסקיים באמצעות הקשר עם הלקוח
יצירת חווית לקוח שמובילה לתוצאות
אלעד מערכות מתמחה בפתרונות Customer Engagement, מובילה את תחום ה- CRM בישראל,
ונחשבת לשחקן ותיק ומוביל בטרנספורמציה הדיגיטלית, במוקדי שירות גדולים וביישום והטמעה של טכנולוגיות מתקדמות בסביבה עסקית. אלעד CRM מנהלת קשר ארוך טווח עם ללקוחותיה ושותפה בשלוש הפלטפורמות המובילות בעולם: Dynamics 365, Salesforce ו- Pega, כמו גם בחברת האוטומציה והאינטגרציה – Workato.
המתודולוגיה החכמה שפיתחנו, יחד עם השליטה המוחלטת בטכנולוגיות החדשניות ביותר, מאפשרות להוביל את לקוחותינו בהצלחה אל היעדים העסקיים תוך עמידה ביעדי הפרויקט.
אנחנו חברת ה-CRM הגדולה בישראל המנהלת ומטמיעה בהצלחה פרויקטים מהמורכבים והגדולים במשק, לקידום המטרות העסקיות שלכם
האתגר שלך - הפתרונות שלנו
הצוות שלנו מונה מעל 350 איש, מומחים בעלי הסמכה שאושרו מקצועית ע"י השותפים שלנו, והם מלווים פרויקטים מתחומי הבריאות, הפיננסיים, הסקטור הציבורי, הרכב, התעשייה וההייטק, זמינים ונגישים לתת מענה מהיר ופתרונות, לכל לקוח.
אנו מנוסים בעבודה עם ארגונים מהגדולים במשק, והצוות מוכשר לתמוך בכל אתגר שעולה מהשטח. עד היום, הטמענו מאות פרויקטים מורכבים בהצלחה, ואנחנו חוקרים ובודקים את עצמנו כל הזמן, כדי לייצר לך חווית לקוח איכותית, שתהיה גם מקצועית וגם אפקטיבית ותוביל אותך להשגת היעדים העסקיים שלך בקלות ובנוחות.
אלעד CRM מנהלת קשר ארוך טווח עם לקוחותיה, משלב לימוד והבנת הצרכים העסקיים באופן המעמיק ביותר, ויוצרת תוכנית עבודה שתהיה מותאמת ונכונה לארגון, ותתורגם בפועל לתוצרים מעולים, המתוכננים ומבוצעים בהקפדה.
האתגר שלך - הפתרונות שלנו
הצוות שלנו מונה מעל 300 איש, מומחים בעלי הסמכה שאושרו מקצועית ע"י השותפים שלנו, והם מלווים פרויקטים מתחומי הבריאות, הפיננסיים, הסקטור הציבורי, הרכב, התעשייה וההייטק, זמינים ונגישים לתת מענה מהיר ופתרונות, לכל לקוח.
אנו מנוסים בעבודה עם ארגונים מהגדולים במשק, והצוות מוכשר לתמוך בכל אתגר שעולה מהשטח. עד היום, הטמענו מאות פרויקטים מורכבים בהצלחה, ואנחנו חוקרים ובודקים את עצמנו כל הזמן, כדי לייצר לך חווית לקוח איכותית, שתהיה גם מקצועית וגם אפקטיבית ותוביל אותך להשגת היעדים העסקיים שלך בקלות ובנוחות.
אלעד CRM מנהלת קשר ארוך טווח עם לקוחותיה, משלב לימוד והבנת הצרכים העסקיים באופן המעמיק ביותר, ויוצרת תוכנית עבודה שתהיה מותאמת ונכונה לארגון, ותתורגם בפועל לתוצרים מעולים, המתוכננים ומבוצעים בהקפדה.